Pour toucher plus d’utilisateurs, Facebook (Meta) teste désormais son wallet numérique Novi au sein de l’application WhatsApp, qui compte 2 milliards d’utilisateurs.
Comment pénétrer un marché affichant déjà une certaine maturité tout en ayant plusieurs années de retard ? En tirant profit de la taille colossale de la base d’utilisateurs de ses services existants.
Et c’est ce qu’ambitionne sans doute à terme Facebook, rebaptisé Meta pour souligner son virage stratégique vers le métaverse. Dans le secteur de la cryptomonnaie, la firme affronte l’hostilité des régulateurs.
Premier test aux États-Unis
Ce front uni à l’encontre de Libra (devenu le Diem) a contraint le Gafam a faire avancer en priorité son wallet Novi plutôt que son stablecoin. Depuis octobre, il mène ainsi une phase de test aux États-Unis.
Après cette étape, se posera la question de la disponibilité de son application auprès du plus grand nombre d’utilisateurs. En la matière, les différents services en ligne de Meta disposent d’une puissance de feu sans égal.
WhatsApp, par exemple, comptait en mars dernier un total de 2 milliards d’utilisateurs par mois. Développer l’usage de Novi sur l’application de messagerie présente donc un avantage certain.
Et c’est donc la voie qu’explore actuellement le firme américaine, comme l’indique le directeur de sa division Novi. Stephane Kasriel annonce que les transactions au travers du wallet Novi sont actuellement testées sur WhatsApp.
Un nombre restreint d’utilisateurs WhatsApp
Le dirigeant précise cependant que ces premiers essais n’impliquent pour le moment qu’un “nombre restreint d’utilisateurs” de l’application. L’intégration de Novi permet ainsi aux testeurs d’envoyer et recevoir de l’argent “instantanément et sans frais”.
Ces démarches s’inscrivent donc dans la phase de test & learn enclenchée par Facebook à la mi-octobre. Et selon Stephane Kasriel , les ingénieurs ont déjà recueilli de précieuses informations sur les fonctionnalités les plus plébiscitées.
Mais comme souvent avec le géant des réseaux sociaux et de la publicité en ligne, l’ajout d’un nouveau produit pose inévitablement la question de la vie privée. Les utilisateurs de WhatsApp doivent-ils s’inquiéter ?
Meta assure que non, naturellement. Selon le patron de la division Novi, le wallet n’affecte pas la confidentialité des messages et des appels personnels réalisés sur WhatsApp. Les communications restent “toujours chiffrées de bout en bout”.