Kraken est un des plus grands échanges crypto dans le secteur de la monnaie digitale. Depuis sa création, Kraken se présente comme un concurrent des autres entreprises d’échanges.

Dans cet avis Kraken, nous vous apportons des détails sur la plateforme, si la plateforme est fiable et sécurisée, les frais de transactions, ses avantages et inconvénients, et comment utiliser Kraken.

Kraken avis : Le recommandons-nous?

Cette plateforme d’échange cryptographique est l’une des plus notoires du secteur de la monnaie virtuelle. Les avis au sujet de cette entreprise ne sont cependant pas unanimes. Les utilisateurs font des comptes rendus plus ou moins contradictoires.

Dans l’ensemble, Kraken est plutôt une bonne plateforme d’échange. Elle dispose de nombreux points forts qui ont réussi à fidéliser beaucoup de traders. Elle est cependant loin d’être la meilleure plateforme d’échange de monnaie digitale.

Kraken manque des formations, a des retraits très longs et et a des milliers de plaintes d’utilisateurs en ligne.

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Qu’est-ce que Kraken ?

L’entreprise Kraken est fondée en 2011 à San Francisco (actuel siège) aux États-Unis par Jesse Powell. Kraken est avant tout un échange cryptographique. Sa fonction principale est de permettre aux utilisateurs d’échanger des devises courantes (USD, Dollars Canadien, livres et Euro) en cryptomonnaies.

Kraken s’utilise aussi comme courtier en valeur. Les utilisateurs peuvent s’en servir pour acheter et vendre des actions sur des monnaies virtuelles ou autres titres. Elle admet sensiblement les mêmes options que les courtiers conventionnels, c’est-à-dire des achats directs d’actions, et du trading CFD (x5).

La plateforme d’Ă©change Kraken se distingue particulièrement de ses concurrents de par deux caractĂ©ristiques. Tout d’abord ses tarifs. L’entreprise propose des frais classĂ©s parmi les plus bas du marchĂ©, mais critiquables dans le fond. D’autre part, Kraken met Ă  disposition des traders des cryptomonnaies courantes et mĂŞme les plus rares, ce qui est assez fameux dans son secteur d’activitĂ©.

Kraken : Comment ça marche ?

Vous connaissez à présent la raison d’être du broker Kraken qui est d’échanger des valeurs, et d’aider les traders à investir sur des titres divers. Il vous reste encore à savoir comment fonctionne la plateforme. C’est simple, Kraken met ses services à disposition des traders lorsque ceux-ci s’inscrivent et paient les frais imposés par la plateforme.

La plateforme ensuite une validation progressive. Les Traders devront passer les 4 niveaux de validation pour pouvoir investir librement. Les traders de niveau 1 peuvent uniquement échanger des cryptomonnaies. Au niveau 2, Ils peuvent investir sur les devises nationales mais avec une restriction considérable. Ce n’est qu’en niveau 3 que vous pourrez investir comme bon vous semble.

Après la création de votre compte, vous devez y déposer de l’argent pour pouvoir utiliser la plateforme. Pour se faire, Kraken autorise des opérateurs bancaires tels que SEPA, Wire Transfer, et SWIFT.

Lorsque vous disposerez des fonds dans votre compte, vous pourrez commencer à placer des ordres sur les titres disponibles. Cependant il y a des restrictions en ce qui concerne le trading sur les crypto-monnaies. Vous ne pouvez trader que les pièces les plus importantes. L’entreprise vous prélèvera alors des frais sur vos transactions pour se faire du profit.

En ce qui concerne l’échange des cryptommonnaies, Kraken va procéder à l’échange de valeur en appliquant le prix de la cryptomonnaie tels que sur la bourse.

VoilĂ  en quelques sorte le principe de fonctionnement de la plateforme Kraken.

Quelles crypto-monnaies supporte Kraken?

Kraken est populaire sur le marché de l’échange à cause de la disponibilité de ces crypto devises. L’entreprise permet d’investir dans le bitcoin d’échanger vers plusieurs cryptomonnaies à savoir :

  • Bitcoin BTC
  • Bitcoin Cash
  • Litecoin
  • EOS
  • Dash
  • Zcash
  • Ethereum classique
  • Melon
  • Iconomi
  • Gnose
  • Augur
  • Attache
  • Doge Coin
  • Monero
  • Ripple
  • Stellar
  • Tether
  • Ripple
  • Cardano
  • Tezos
  • Cosmos
  • Qtum

Les pays pris en charge par Kraken

La notoriété de la plateforme Kraken est planétaire. Cette entreprise d’échange cryptonautique est répandue dans tous les pays du monde, à l’exception de quelques nations. Voici les pays qui n’ont pas accès à la plateforme Kraken :

  • Le Tadjikistan
  • La CorĂ©e du Nord
  • Iran
  • Iraq
  • Afghanistan
  • Cuba
  • Japon

Pour la plupart des pays ci-dessus, l’indisponibilité de kraken n’est pas étrange. Ce sont des pays dont les conditions économiques et les lois ne sont pas favorables au développement de la monnaie virtuelle. Par contre, il est particulièrement curieux que la Japon fasse désormais partie de ces nations. On connaît l’engagement du pays du soleil levant dans l’économie numérique mondiale et le secteur de la monnaie digitale. Comment donc expliquer l’État des choses ?

En fait, Kraken décida de suspendre ses services au Japon, suite à un resserrement de la règlementation du pays. Cette décision n’a heureusement pas affecté la situation d’investissement en cryptomonnaie.

Bon à savoir : Kraken couvre tout le territoire américain a l’exception de 2 États à savoir celui de New York et de Washington. Les lois dans ces parties du pays sont moins flexibles sur la question.

Frais et commissions Kraken

IL est paradoxal de dire que Kraken possède les frais les plus bas du marché, et de noter en même temps le mécontentement des traders, qui les jugent onéreux. Le moins que l’on puisse dire, c’est que les courtiers pratiquants des tarifs plus bas ne sont pas rares. Voici une grille tarifaire basée sur les volumes de transactions chez Kraken :

Intervalle de transactions Frais prélevés en %
0 a 50 000 € 0,26%
50 0001-100 000 € 0,24 %
De 100 001-250 000 € 0,22%
De 250 001-500 000€ 0,20%
De 500 001-1 000 000€ 0,18%
De 1 000 001-2 500 000€ 0,16%
De 2 500 001-5 000 000 € 0,14%
De 5 000 001- 10 000 000€ 0,12%
Les transactions de plus de 10 millions € 0,10%

 

Les frais rĂ©pertoriĂ©s ci-dessus correspondent aux retraits sur les monnaies virtuelles. Les tarifs sur les transactions de devises conventionnelles sont beaucoup plus onĂ©reux. Elles varient entre 5 et 10 $ de prĂ©lèvement en fonction de la devise. D’autres part, si vous possĂ©dez un compte bancaire des USA vous paierez des frais de 5 $ sur toutes vos transactions de devises. Si votre banque est basĂ©e ailleurs qu’aux USA vous pouvez payer jusqu’Ă  60 $.

Comment acheter des Bitcoin sur Kraken ?

Pour acheter des Bitcoin sur Kraken, vous devez d’abord disposer d’un compte client sur cette plateforme d’échange, ensuite il faut déposer de l’argent dans le compte, pour enfin placer des ordres sur les titres de votre choix.

La création du compte

Pour créer un compte sur Kraken, répétez successivement les étapes suivantes :

  • Rendez-vous sur ce lien pour ouvrir votre compte
  • Un formulaire d’inscription s’affiche. Remplissez-le en mentionnant : votre nom d’utilisateur, e-mail, et un mot de passe.
  • PrĂ©cisez votre pays de rĂ©sidence, et cliquez sur « En continuant, j’accepte les conditions d’utilisation et la politique de confidentialité ».
  • Passez l’épreuve Captcha pour prouver que vous n’êtes pas un robot
  • Cliquez sur « crĂ©er un compte »
  • La validation de votre compte

Si vous avez bien rempli les champs du formulaire lors de votre inscription, vous devriez recevoir un mail de confirmation de compte. Ce mail contient un lien qui vous redirige vers Kraken. Vous n’aurez qu’à cliquer dessus pour valider la création de votre compte.

La vérification du compte

Cette étape consiste à apporter des informations supplémentaires sur la plateforme de manière à authentifier votre compte. Il y’a en tout 4 niveaux d’authentification. Après la création de votre compte, vous êtes au niveau 0 et ne pouvez faire aucun placement.

  • Au niveau 1 vous devez mentionner les informations tels que : votre nom complet, adresse mail, tĂ©lĂ©phone, et adresse principale.
  • Au niveau 2, il faut fournir : Un justificatif de domicile, pièce d’identitĂ©, une photo, et votre profession.
  • Au dernier niveau vous devez fournir des relevĂ©s financiers et une vĂ©rification de lutte contre le blanchiment d’argent.

NB : Après cette étape, n’oubliez pas de sécuriser votre compte grâce au système de double authentification.

Le dépôt sur Kraken

Vous disposez déjà d’un compte client, il faut maintenant déposer de l’argent pour investir ou échanger des monnaies virtuelles. Voici le chemin à suivre :

  • Cliquez sur « Financement »
  • SĂ©lectionnez dans le tableau la devise nationale ou la cryptomonnaie que vous voulez dĂ©poser.
  • Choisissez un mode de paiement
  • Effectuez le dĂ©pĂ´t Ă  partir des coordonnĂ©es bancaires de Kraken.

Si par contre vous souhaitez retirer de l’argent de votre compte Kraken, allez dans l’onglet « Funding », cliquez ensuite sur « withdraw », et suivez la procédure indiquée.

L’achat des bitcoins proprement dit

Vous êtes connecté à votre compte, et vous venez de déposer de l’argent. Vous pouvez commencer à acheter des Bitcoins. Pour cela, procéder comme suit :

  • Rassurez-vous d’avoir sĂ©lectionner la bonne paire. Sur Kraken, le Bitcoin est plutĂ´t marquĂ© XBT au lieu de BTC. Alors ne vous trompez pas.
  • Cliquez ensuite sur Trade puis new order, et enfin sur Simple.
  • Cliquez sur Buy pour placer un ordre d’achat
  • Si vous souhaitez acheter au prix du marchĂ©, cliquez sur Market
  • Pour nĂ©gocier le prix, cliquez sur « limit » et prĂ©cisez le prix auquel vous souhaitez acheter.
  • PrĂ©cisez le montant de Bitcoin Ă  acheter
  • Cliquez sur Buy XBT pour finaliser l’achat
  • Après avoir lu le rĂ©capitulatif de votre achat, cliquez sur Submit order

Voilà, vous venez d’acheter des Bitcoin via Kraken.

Réglementation et sécurité

La plateforme de cryptographie Kraken est tout à fait règlementée dans presque tous les pays du monde. Pour ce qui est de sa fiabilité, Kraken a présenté des failles qui jusqu’aujourd’hui font douter de sa performance, et aussi de son niveau de sécurité. L’entreprise n’a jamais vraiment été piratée, mais a subi de nombreuses attaques au cours de l’année 2017. En cette période, le nombre d’utilisateurs ne cessait de grimper, et compliquait la sécurisation. Cet État des choses obligea Kraken à fermer pendant une semaine en 2018.

Si certains ont salué la franchise de la boite face à une situation difficile, d’autres traders ont perdu confiance et jugent la plateforme peu fiable. Kraken possède certes de très bons moyens de sécurité aujourd’hui, mais son passé nous pousse à préférer d’autres échanges.

Kraken a-t-il un portefeuille ?

Kraken ne dispose pas d’un portefeuille bitcoin – Kraken est seulement un service d’Ă©change.

En revanche, eToro propose un portefeuille gratuit (eToro x) oĂą vous pouvez stocker vos pièces en toute sĂ©curitĂ© après les avoir achetĂ©es sur le tableau de bord de trading d’eToro. L’application est gratuite et disponible sur les mobiles iOS et Android.

L’application mobile de Kraken

Les traders qui préfèrent investir et échanger des devises à partir de leurs mobiles peuvent le faire depuis n’importe quel terminal. Kraken dispose d’une application mobile qui fournit les mêmes services que le site officiel. Cependant, les critiques à son sujet sont assez négatives, vu les erreurs de codage et la complexité d’utilisation.

Le support client Kraken

Le service client et assistance de Kraken est assez mĂ©diocre. Au cours de notre enquĂŞte, nous avons constatĂ© qu’un certain nombre de plaintes d’utilisateurs concernant le service client de Kraken tardaient Ă  rĂ©pondre.

Comme toute entreprise d’échange, Kraken apporte un support à ses utilisateurs via son service client. Vous pouvez poser vos préoccupations directement à un expert de la boite via chat, mail, etc, mais sachez que vous devrez attendre longtemps pour avoir une réponse.

Avantages et inconvénients de Kraken

Ci-dessous, nous énumérons certains des avantages et inconvénients de Kraken pour vous aider à prendre votre décision.

Avantages

  • Leurs frais commerciaux sont raisonnables
  • Le trading fiat
  • Un système de sĂ©curitĂ© efficace
  • Des honoraires bas sur les Ă©changes de cryptomonnaies
  • Une offre variĂ©e de devises nationales et de monnaies digitales (plus de crypto-monnaies que Coinbase)
  • Kraken n’a jamais Ă©tĂ© piratĂ©

Les inconvenients:

  • Application mobile mĂ©diocre
  • FiabilitĂ© discutable
  • ComplexitĂ© d’utilisation pour les nouveaux traders
  • ProcĂ©dure d’inscription trop longue

Une meilleure alternative : eToro

Kraken essaie tant bien que mal de satisfaire les traders, mais au regard de tous les éléments ci-haut, il ne s’agit pas d’une plateforme d’échange idéale.

Certaines boîtes à l’instar d’eToro offrent un service plus efficace et beaucoup plus avantageux en termes de frais, de sécurité, et de simplicité.

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Si vous souhaitez échanger des devises en cryptomonnaies, trader sur des titres divers plus simplement, eToro vous rendra un meilleur service. eToro n’impose aucun frais de commission sur les échanges simples. Ici, vous payez uniquement 5$ pour les retraits sur la plateforme. Le niveau de sécurité d’eToro est bien meilleur, et n’enregistre aucune attaque notoire depuis sa création. En gros la plateforme d’échange eToro c’est :

  • 16 crypto-monnaies pour achat direct ou trading en CFD
  • Aucun frais de commission
  • Paypal acceptĂ©
  • RĂ©gulĂ© par le CySEC, FCA et ASIC
  • Plateforme idĂ©ale pour dĂ©butants
  • Leader dans le copy-trading et trading social
  • Vaste communautĂ© de trading

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  Notre avis et tuto pour eToro

Kraken avis: plateforme fiable ou pas?

La plateforme Kraken semble fiable et n’a jamais Ă©tĂ© piratĂ©e. Cet Ă©change dispose de certains points positifs (les frais bas et une bonne sĂ©lection de crypto-monnaies).

Cependant, il renferme bien des défauts qui entravent sa qualité de service. Il existe également un nombre écrasant de plaintes en ligne sur Kraken concernant leur service client, et des retards prolongés dans le traitement des retraits.

Pour éviter les mauvaises surprises, nous vous conseillons particulièrement une plateforme de qualité telle que eToro qui se veut plus sure.

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Questions fréquentes

Puis-je télécharger Kraken sur mon Android ou iPhone ?

Kraken dispose de 2 versions d’applications IOS et Android. Ainsi il est tout à fait possible de télécharger ce trader sur vos IPhone, IPad, ou Android.

Comment puis-je avoir un rapport complet de mes activités sur Kraken ?

Rien de plus simple, il vous suffit de consulter les graphiques générés automatiquement par le site. Ces dessins apportent des détails précis sur tous vos investissements.

Comment savoir si je suis autorisé à utiliser Kraken dans mon pays ?

Une liste des nations courantes sur la plateforme s’affiche lors de l’inscription. Si votre pays n’y figure pas rapprochez-vous du service client pour plus d’informations.

Comment envoyer mes pièces d’identité pour la vérification de mon compte ?

Pour faire valider votre compte, scanner vos pièces d’identité en couleur et faites Uploader lors de la procédure.

Comment puis-je recevoir une alerte de prix sur mon téléphone ?

Pour disposer de ce service, vous devez créer un compte et prendre un abonnement cryptowatch (partenaire de Kraken). Vous recevrez alors les alertes de prix sur votre téléphone par sms.

Comment vendre ses cryptomonnaies sur Kraken ?

Voici comment vendre vos cryptomonnaies : - Sélectionnez la monnaie digitale à vendre - Sélectionnez la devise en laquelle vous souhaitez vendre - Après avoir configuré, cliquez sur « sell » - Vendez au prix du marché en cliquant sur « Market » - Après avoir vérifié l’ordre, cliquez sur submit order pour le placer

Josiane Mokam
Titulaire d’une licence en banque et finance, Josiane est une passionnée des devises numériques. Elle étudie les cryptomonnaies et la blockchain avec beaucoup d’intérêt depuis plusieurs années et est une crypto-enthousiaste. Josiane partage le fruit de ses recherches à travers des articles et guides de qualité.

Avertissement: Chaque opération de trading a un risque. Nous ne pouvons offrir aucune garantie de bénéfices. Tout le contenu de notre site Web est à titre informatif uniquement et ne constitue pas une recommandation d'achat ou de vente. Cela s'applique aux actifs ainsi qu'aux produits, services et autres investissements. Les opinions communiquées sur cette page ne constituent pas un conseil en investissement et un conseil financier indépendant doit être sollicité si possible.

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