SwissBorg Avis : une application crypto idéale pour les investisseurs débutants


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Enregistré auprès de l’AMF, SwissBorg est un “broker” en cryptomonnaies qui nous vient de la Suisse. Ce n’est pas vraiment un échange, plutôt un courtier qui se charge de vous trouver les meilleurs prix sur les plateformes d’échange Binance, Kraken, Bitfinex, LMAX et HitBTC. Si l’application mobile Swissborg est l’une des plus agréables à utiliser, qu’en est-il des frais ? Le service client est-il à la hauteur ? Nous donnons notre avis sur Swissborg et son offre.

₿ Crypto-monnaies 40
💱 Autres produits financiers Staking
💳 Dépôt minimum 50 $
⌛ Délai de retrait Jusqu’à 10 jours ouvrables
🇫🇷 Disponible en France Oui
💲 Compte démo Non
📜 Régulation
  • Estonie
  • France (enregistré PSAN)
📱 Application mobile Android et iOS

SwissBorg, c’est quoi ?

SwissBorg

Swissborg était une application crypto déjà bien connue en France, même avant son enregistrement en tant que PSAN auprès de l’Autorité des marchés financiers (AMF) en février 2022. Derrière l’appli mobile à succès, il y a une startup basée à Lausanne. Elle existe depuis 2017, l’année de son ICO bouclée à 52 millions de francs suisses par ses deux fondateurs Anthony Lesoismier-Geniaux et Cyrus Fazel.

Les plus observateurs reconnaîtront que Swissborg n’est pas une plateforme d’échange, il s’agit plutôt d’un courtier (ou “broker”). Swissborg est connecté au carnet d’ordres de plusieurs plateformes : Binance, Kraken, Bitfinex, LMAX et HitBTC. Voyez-le comme une sorte d’agrégateur, qui vous permet de trouver à tout moment le meilleur prix et la meilleure liquidité pour vos achats de cryptomonnaies. Pour y arriver, Swissborg utilise une technologie baptisée “Smart Engine”.

Le service de Swissborg est disponible uniquement à travers une application mobile. Disponible sur Android et iOS, elle prend en charge 15 devises, dont l’euro et le dollar. Et pour l’heure, le catalogue est limité à 44 cryptomonnaies, choisies parmi les plus négociées (Bitcoin, Ethereum, …). Swissborg possède son token – le CHSB – grâce auquel vous bénéficiez de réductions et d’avantages divers. L’application Swissborg propose d’autres fonctionnalités intéressantes, que nous avons analysées pour vous :

  • Le Smart Yield, un programme de placements pour générer des rendements sur vos cryptos ou stablecoins dormants.
  • Le Smart Engine, qui comme nous l’avons évoqué, permet de trouver la meilleure exécution possible pour un ordre d’achat ou de vente.

Le saviez-vous ? SwissBorg a décidé d’ouvrir son capital au public et de permettre à chacun de s’investir au plus près de l’entreprise en devenant actionnaire.

Avantages

  • Application claire et simple à utiliser
  • Excellente qualité d’exécution
  • Le Yield wallet pour placer ses cryptos
  • Un club pour bénéficier d’avantages exclusifs

Inconvénients

  • Frais relativement élevés
  • Support client perfectible

Les crypto-actifs représentent un investissement risqué.


Cryptos et actifs disponibles sur SwissBorg

55 crypto-actifs sont disponibles sur SwissBorg :

  • 48 jetons natifs et tokens : BTC, ETH, ADA, SOL, AVAX
  • 7 stablecoins : USDC, USDT, BUSD, PAXG, PAR, EURT, DAI

Une liste régulièrement mise à jour après l’acceptation de candidatures à la cotation chez le courtier. Au moment nous rédigeons cet avis, la cryptomonnaie Stellar Lumens (XLM) s’apprête peut-être à intégrer le listing de SwissBorg :

SwissBorg Avis : une application crypto idéale pour les investisseurs débutants

Comme évoqué en début d’article, SwissBorg a également son token natif, le CHSB. Il s’agit d’un token émis sur la blockchain Ethereum et plus récemment sur la Gnosis Chain.


Frais sur SwissBorg

Les frais sur SwissBorg sont de 1 % sur les achats et les ventes de cryptomonnaies. Même tarif pour les échanges entre cryptos.

Frais de dépôt et de retrait

Il n’y a pas de frais sur les dépôts en devises fiat, en stablecoins ou en cryptomonnaies. Notez cependant que pour les dépôts en cryptomonnaies et en stablecoins, vous n’échappez pas aux frais propres aux blockchains utilisées. Il y a en revanche 0,10 % de frais sur les retraits en devises fiat. Comptez des frais minimum de 1 € et un plafond de 100 € par retrait. Il y a également des frais sur les retraits en cryptomonnaies vers un portefeuille externe. Ils varient selon le token.

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Frais de négociation

Par défaut, les frais de négociation sont de 1 % comme annoncé. Avec un niveau Premium activé, vous allez pouvoir bénéficier d’un tarif réduit. Avec le niveau Community Premium, vous allez pouvoir les réduire à 0,75 %. Rappelons que ce niveau nécessite le blocage de 2000 tokens CHSB, l’équivalent de 400 € au cours du moment.

SwissBorg Avis : une application crypto idéale pour les investisseurs débutants

Résumé et avis des frais de SwissBorg

Notre avis sur SwissBorg : les frais
Catégorie Montant Notre avis
Frais d’échange 1 % Elevés
Frais de dépôt 0 % Excellents
Frais de retrait 0,10 % sur devises fiat Moyens
Frais de retrait (Bitcoin) 0,0002 à 0,0053 BTC Elevés

Globalement, nous avons un avis mitigé sur SwissBorg et ses frais. On les classera dans la tranche haute du marché, ce qui n’est pas étonnant car, encore une fois, il s’agit d’un courtier. 1 % sur chaque achat / vente, cela place SwissBorg au niveau d’autres brokers, tels que eToro (1 %).

Les crypto-actifs représentent un investissement risqué.


Application mobile SwissBorg

En naviguant sur l’App Store ou Google Play, vous remarquerez qu’il y a non pas une mais 2 applications SwissBorg :

  • SWISSBORG INVEST : l’application d’investissement, qui permet d’acheter des cryptos et d’accéder au programme Smart Yield,
  • CRYPTO CHALLENGE : une application permettant de gagner des points convertibles en tokens CHSB avec divers défis de nature ludique.

Bien évidemment, c’est la première application qui nous intéresse dans le cadre de cet avis sur SwissBorg.


Outils de trading SwissBorg

Vous vous en doutez certainement, on ne peut pas bourrer une appli mobile d’outils de trading à foison, au risque de la rendre trop lourde et peu fiable. SwissBorg se concentre sur l’essentiel mais vous propose quelques outils intéressants pour vous aider dans vos prises de position.

Le Cyborg Predictor est un outil intégré de prédiction des cours pour chaque token. Il donne l’évolution possible du cours sur 24 heures, sur la base des volumes, d’autres indicateurs techniques mais surtout des news économiques. Pour y accéder, il suffit de se rendre sur la fiche d’un token (exemple avec le token CHSB ci-dessous) et consulter la prévision.

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Des graphiques en chandeliers et des analyses de support-résistance sont également disponibles, en scrollant sur la fiche de chaque jeton.

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Les différents types de comptes sur SwissBorg

Petite particularité de SwissBorg, l’existence de pas moins de 6 types de comptes différents. A bien y regarder, chaque niveau de compte est lié au volume de tokens CHSB (le token maison) détenus :

  1. Standard
  2. Explorer
  3. Community
  4. Pioneer
  5. Generation
  6. Genesis

Tout l’intérêt d’avoir un compte Premium réside dans les rendements du Smart Yield, qui peuvent passer du simple au double (x2 sur les rendements de base si vous détenez un compte Premium Genesis). Si c’est pour économiser sur les frais de transaction, cela a finalement peu d’intérêt à notre avis.

Il faudra acheter le minimum requis de CHSB avec la devise de votre choix (euro par exemple), puis passer Premium en activant l’option dans l’application. Tout ce que vous avez à faire est de conserver le montant de tokens CHSB pendant 12 mois. Cela signifie que les tokens seront toujours sur votre compte, mais que vous ne pourrez pas les échanger ou les retirer pendant 12 mois. Après 12 mois, vous pourrez maintenir vos CHSB verrouillés pour rester Premium, mais vous serez libre de les vendre et revenir à un compte standard.

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Fonctionnalités sur SwissBorg

Il y a 4 grandes fonctionnalités dans l’application SwissBorg :

  • Exchange, pour acheter des cryptomonnaies
  • Smart Yield, pour placer ses cryptos et stablecoins
  • Smart Invest, pour investir avec une allocation déjà pensée par SwissBorg
  • Ticket Bonus, pour empocher des bonus de parrainage

Exchange : achetez des cryptomonnaies

Le principal intérêt de SwissBorg est d’acheter des cryptomonnaies. Et plus précisément, d’investir dans des cryptomonnaies et des stablecoins, et non pas de faire du trading actif. SwissBorg ne propose pas d’accès au marché des futures sur cryptos, ce qui confirme que l’appli est davantage orientée vers des primo-investisseurs.

Pour faire du trading, nous pensons que des courtiers crypto tels que eToro (pour les débutants) ou des plateformes d’échanges telles que Binance (pour les profils déjà plus affirmés) représentent de meilleures alternatives.

Il est vrai que les frais de trading pratiqués par SwissBorg sont élevés par rapport à bien des concurrents : 1% tout net, sur chaque ordre d’achat ou de vente. Notez que l’option d’achat automatique n’est pas disponible chez SwissBorg. Cette fonctionnalité connue sous le nom de DCA – “dollar cost averaging” – est pourtant déjà proposée par nombre de courtiers crypto concurrents.

Smart Yield : générez des revenus passifs sur vos cryptos

Outre la détention de cryptomonnaies sur un wallet sécurisé, l’appli SwissBorg vous permet de placer vos cryptomonnaies et stablecoins en échange de rendements versés quotidiennement. SwissBorg va donc se charger d’investir vos jetons sur divers protocoles de finance décentralisée (DeFi). De votre côté, vous êtes libre de les retirer à tout moment.

Toutes les cryptomonnaies de son catalogue ne sont pas éligibles au programme ‘Smart Yield’. Les jetons acceptés, ainsi que les rendements versés, peuvent être consultés à tout moment.

SwissBorg Avis : une application crypto idéale pour les investisseurs débutants

Les meilleurs rendements APY du moment sont à retrouver sur le token maison CHSB (9,91% à 19,82%) et l’ApeCoin (60% à 120% !). Et sans surprise, les rendements les plus modestes sont ceux du Bitcoin (0,05% à 0,10%) et les altcoins du top 20 du marché. Entre les deux extrémités, les stablecoins versent des rendements intéressants, à l’image de l’USDT (1,6% à 3,2%).

Smart Invest : un portefeuille “prêt-à-l’emploi”

Pas évident de savoir quel poids donner au Bitcoin, Ethereum, Avalanche … dans son portefeuille. SwissBorg propose un portefeuille “prêt-à-l’emploi” que vous pouvez copier en un clic. L’investissement minimum est de 5 €. Notez bien que si la composition de votre portefeuille est inspirée de SwissBorg, les cryptos restent bien votre propriété.

ci-dessous, vous verrez à quoi ressemble le portefeuille actuel et les poids attribués à chaque jeton. On remarque que Bitcoin (BTC) est absent, et pour cause. Il s’agit d’un portefeuille “Web3”, om SwissBorg laisse la part belle aux projets d’interopérabilité, métavers, DeFi, etc.

SwissBorg Avis : une application crypto idéale pour les investisseurs débutants

Forcément, les fluctuations de chaque jeton font que le portefeuille s’écarte régulièrement de cette allocation-cible. Tous les 3 jours, on assiste donc à un rééquilibrage pour revenir à ces pondérations. Ce qui a pour effet que vous vendez automatiquement vos positions sur Avalanche (AVAX) par exemple si une hausse l’amène au-delà des 5% cibles – ou à l’inverse d’acheter des AVAX si une baisse le ramène à 2% de votre portefeuille.

Ticket Bonus : parrainez vos amis

Parrainez vos amis et recevez un ticket d’une valeur de 1 à 100 € versé en  tokens CHSB. Pour cela, il vous suffit de partager un lien d’affiliation dès que votre compte est ouvert, que vous passez l’étape de la vérification (KYC) et que vous déposez a minima 50 € pour créditer votre compte.

Il s’agit d’une récompense de 1 – 100 € pour chaque parrainage réussi. Le parrain (vous) et le nouveau-venu (votre ami) reçoivent simultanément la récompense. Pour découvrir les tickets reçus, il suffit de vous rendre dans la section “Rewards” (en bas à droite de votre appli) puis consulter les “Reward tickets” qui vous ont été attribués automatiquement.

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Moyens de paiement sur SwissBorg

Notre avis sur SiwssBorg : moyens de paiement
Virement SEPA Oui (4 jours max)
Virement SWIFT Oui (4 jours max)
Carte bancaire Oui
Portefeuilles électroniques (PayPal, Skrill) Non
Apple Pay / Google Pay Non
Dépôt initial min 5 €
Compte courant obligatoire Oui

Pour vos dépôts, vous disposez actuellement de 3 méthodes de paiement  : le virement, la carte bancaire et des cryptos (ou des stablecoins) déjà détenues sur un wallet. Comme sur l’écrasante majorité des courtiers crypto, le moyen le plus simple d’alimenter votre compte SwissBorg reste le bon vieux virement SEPA. Le montant minimum de dépôt chez SwissBorg est de 5 €.


Réglementation et licences de SwissBorg

Dans l’ensemble SwissBorg inspire davantage de confiance depuis son enregistrement en tant que PSAN en France en février 2022. Nous avons creusé dans la structure juridique légèrement alambiquée pour comprendre et donner notre avis sur SwissBorg et l’équipe qui la dirige :

  • Une startup suisse solide : la holding et le siège des opérations de SwissBorg sont localisés dans la ville de Lausanne, où elle emploie plus de 200 personnes. Elle a atteint une valorisation de 1 milliard € lors d’une levée de fonds en 2021.
  • Un agrément estonien : le courtier opère en Europe avec une licence délivrée par les autorités financières estoniennes. Il y a plus rassurant comme agrément, mais c’est déjà mieux qu’une plateforme qui ne détient aucune représentation en Europe.
  • Un enregistrement en France : ici enregistrement n’est pas à prendre au sens d’agrément PSAN, il y a une différence importante sur le plan des garanties pour les clients. Toutefois cela reste un gage non négligeable de sécurité pour les clients français.

SwissBorg Avis : une application crypto idéale pour les investisseurs débutants

Nous avons également creusé du côté des fondateurs pour voir s’il n’y avait pas de red flag. Là encore, il y a de quoi se rassurer :

  • Cyrus Fazel a travaillé notamment chez l’un des fonds de capital-investissement traditionnel bien connu de l’écosystème crypto (il avait investi dans FTX, entre autres …), Sequoia Capital. Il est connu pour son rôle de directeur du collectif Disruption Principles, une sorte de think tank international qui réunit innovateurs et passionnés de technologie du monde entier.
  • Anthony Lesoismier vient également de la finance traditionnelle puisqu’il a travaillé chez JFD Brokers, l’un des plus vieux courtiers Forex-CFD en Europe.

Notre avis sur le service client SwissBorg

Notre avis sur SwissBorg : le service client
Moyens de contact Informations Horaire Notre avis
Email [email protected] 24/7 Très réactif
Tchat en direct Via l’appli 24/7 Très réactif

Jusqu’à récemment, le service client était un point récurrent d’insatisfaction si l’on se fie aux avis de clients sur SwissBorg postés sur TrustPilot. On constate toutefois qu’un réel effort a été fait dans ce sens, et que les avis se sont considérablement améliorés. La langue par défaut reste toujours l’anglais.

Pas de ligne téléphonique, uniquement un service de messagerie et des échanges de mails. Si vous rencontrez un problème sur l’application, une liste de “Questions fréquemment posées” (FAQ) en français est disponible sur le site du broker, répartie en 6 sections : Général, Ouverture de compte, Dépôts et Retraits, Échanges (achats et ventes), Smart Yield et Sécurité.


Comment ouvrir un compte et acheter sur SwissBorg ?

Faire des H3 avec les différentes étapes + ajouter des screenshots des étapes concernées

Découvrons ensemble comment ouvrir un compte et acheter des bitcoins sur SwissBorg :

  • Etape 1 – Télécharger l’appli et créer son compte
  • Etape 2 – Vérifier son compte (KYC)
  • Etape 3 – Déposer des fonds
  • Etape 4 – Acheter et vendre des cryptos / Stablecoins

Etape 1 – Télécharger l’appli et créer son compte

Pour commencer à investir sur SwissBorg, il faut évidemment télécharger et installer l’application mobile depuis l’App Store ou Google Play. Petit bonus : en cliquant sur le lien ci-dessous, vous recevrez un ticket de 1 à 100 € en tokens CHSB lors de votre inscription.

Les crypto-actifs représentent un investissement risqué.

Il vous faudra renseigner un numéro de mobile à la première ouverture de l’application. Un code vous sera envoyé par SMS pour vérifier que vous détenez bien le numéro (signature numérique).

SwissBorg Avis : une application crypto idéale pour les investisseurs débutants

Comme le montre l’image ci-dessus, vous avez à votre disposition 6 sections :

  • Notifications : alertes et notifications récentes,
  • Niveau du compte : état de la vérification de compte (nous y viendrons dans l’étape 2) et les documents demandés par SwissBorg pour valider votre compte,
  • Détails personnels : résumé des informations que vous avez fournies à l’équipe, en cas de changement d’adresse ou de numéro de compte après votre inscription, c’est dans cette section que vous devez les soumettre,
  • Sécurité : pour changer de mot de passe, activer l’authentification biométrique (empreinte, TouchID), ajouter un périphérique de confiance, etc.
  • Paramètres : paramètres généraux propres à l’appli tels que le mode Nuit / Jour, devise d’affichage, etc.
  • Assistance : pour contacter le service client du courtier.

Etape 2 – Vérifier son compte (KYC)

SwissBorg étant un courtier régulé, il est impératif de fournir un document d’identité dans le cadre des procédures de connaissance client (KYC). Allez dans votre “Profil” puis dans la section “Account Level” :

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Ne soyez pas surpris de voir qu’il y a 3 niveaux de vérification. Chaque niveau est lié à des limites de retrait et de dépôt. Nous nous contenterons du niveau 1, limité à 5000 € de versements et retraits. Pour ce qui est du niveau 1, un document d’identité suffira : carte d’identité, passeport ou permis de conduire.

Si vous voulez négocier plus, passez au niveau 2 avec des limites relevées à 100 000 €.

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La vérification sera évidemment plus poussée, avec des documents supplémentaires à fournir : RIB, facture de services publics (gaz, électricité, eau, internet), avis d’imposition, contrat de location ou quittance de loyer.

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Etape 3 – Déposer des fonds

Déposons maintenant nos premiers euros sur le compte fraîchement actif. Dans la section “Portfolio” de l’appli, tapez sur “Deposit” :

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Vient le moment du choix de la devise, parmi les 16 devises de dépôt acceptées. Nous choisirons le bon vieux virement SEPA en euros :

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A ce stade, SwissBorg vous donnera deux options : virement Swift ou virement SEPA. Important : dans les deux cas, l’appli vous donne une référence de virement qu’il faudra absolument renseigner dans la case “Motif de paiement” / “Libellé” / “Description” de votre virement, outre le fait de s’assurer que vous envoyez les fonds au bon IBAN.

Les fonds doivent provenir d’un compte bancaire à votre nom. Autrement, ils seront retournés. Attention aux comptes professionnels et aux comptes bancaires libellés au nom de votre conjoint, privilégiez un compte individuel ou au moins un compte joint dont vous êtes co-titulaire.

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Un virement SEPA met généralement moins de 24h pour être crédité sur votre compte SwissBorg. Comptez entre 1 à 5 jours pour un virement Swift.

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Etape 4 – Acheter et vendre des cryptos / stablecoins

Allons dans la section “Marketplace” pour consulter les cours de différents tokens. Comme nous l’avons évoqué au début de cet avis sur SwissBorg, le courtier est connecté en permanence à 5 plateformes (Binance, Kraken, Bitfinex, HitBTC et LMAX). Baptisé Smart Engine, ce système permet à SwissBorg de trouver à tout moment une excellente liquidité et d’excellents prix.

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Vous remarquerez que l’appli affiche dans sa partie supérieure des “Collections”. Il s’agit en fait de regroupements de cryptomonnaies selon des thématiques précises :

  • NEW : les jetons récemment ajoutés à l’appli,
  • ANTI-INFLATION : des réserves de valeur, ou ayant une offre déflationniste (qui diminue avec le temps, ndlr),
  • EARN : tous les jetons et stablecoins éligibles au programme Smart Yield qui permet de générer des revenus passifs, Tous les tokens avec lesquels vous pouvez accéder à un rendement dans l’application, y compris le token maison CHSB,
  • DEFI : jetons issus de la finance décentralisée, principalement des tokens de gouvernance des protocoles de finance décentralisée les plus importants (AAVE, REN, COMP, …),
  • INFRASTRUCTURE : jetons des projets blockchain essentiels au fonctionnement des blockchains, à l’image des oracles de la DeFi (CHAIN).
  • STABLECOINS : ici on retrouve les cryptos adossées au dollar (USDC, USDT, BUSD), à l’euro (EURT) ainsi qu’à l’or (PAXG),
  • ÉMERGENTS : les jetons récents, avec un projet prometteur (OCCAM, MIMO),
  • MONDE RÉEL : des tokens de projets proposant des produits et services avec lesquels nous interagissons au quotidien. Les plus intéressants : BAT (Brave Browser), CHZ (sports), et PAXG (or physique).
  • METAVERSE : les tokens de gouvernance de projets liés au métavers (MANA, SAND, UOS).

Une fois la crypto de votre choix sélectionnée, procédez à l’achat à l’aide de votre solde. Exemple avec l’ETH :

SwissBorg Avis : une application crypto idéale pour les investisseurs débutants

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Notre verdict sur SwissBorg : quel est notre avis final ?

Nous voici rendus à la fin de cet avis sur SwissBorg. Vous l’aurez compris, SwissBorg est une application davantage taillée pour l’investissement occasionnel que pour le trading actif. D’abord en raison de la conception même du service, uniquement disponible via une application mobile Android / iOS. Ensuite en raison des frais de 1%, qui dissuadent très vite de multiplier les allers et retours sur une paire crypto.

Les frais de 1% placent SwissBorg au niveau de courtiers tels que eToro ou de plateformes d’échange telles que Coinbase. Si vous ne possédez aucun niveau Premium, ces frais sont assez élevés. Or, pour obtenir un niveau Premium, il faut être prêt à mettre entre 1400 et 4000 € d’entrée (en tokens CHSB bloqués pour 1 an), ce qui n’est pas à la portée de tous les investisseurs débutants …

Pour finir, petite synthèses des avantages de SwissBorg :

  • Application mobile claire et simple à utiliser
  • Excellente qualité d’exécution des ordres
  • Le Yield wallet pour placer ses cryptos contre rendement
  • Des niveaux “Premium” pour bénéficier de frais réduits et d’autres avantages

FAQ : tout savoir sur SwissBorg

SwissBorg est-il un courtier ou une plateforme d’échange ?

SwissBorg Avis : une application crypto idéale pour les investisseurs débutants
SwissBorg est un courtier. Il fonctionne en agrégeant le carnet d’ordres des plateformes d’échange Binance, HitBTC, LMAX, Bitfinex et Kraken pour vous trouver la meilleure liquidité et le meilleur prix. Nous donnons notre avis sur le modèle SwissBorg ici.

SwissBorg est-il fiable et sécurisé ?

SwissBorg Avis : une application crypto idéale pour les investisseurs débutants
SwissBorg est pour l’heure l’une des applis d’investissement crypto les plus fiables. Aucun hack d’envergure à déplorer, outre une régulation solide et un historique vierge avec les régulateurs. Notre avis sur SwissBorg et ses licences ici.

Quels sont les frais sur SwissBorg ?

SwissBorg Avis : une application crypto idéale pour les investisseurs débutants
1% de frais sur les achats et les ventes dans l’application SwissBorg, pouvant être réduits si vous détenez un niveau Premium. Notre analyse détaillée de ses frais ici.

Salomé Martin
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Rédactrice web depuis plusieurs années maintenant, j'ai l'habitude de rédiger sur toutes les thématiques. Toutefois, ayant une appétence particulière pour la Finance, et notamment pour le monde des crypto monnaies, j'ai décidé de me spécialiser uniquement sur cette thématique.