L’avancée en matière de cryptos et la technologie de la blockchain permettent maintenant d’acheter ses billets d’avion en crypto. Pour cela, Ulysse, un service français, met à disposition de ses utilisateurs une interface complète et un modèle très innovant.
Acheter ses billets d’avion en crypto
Les Français préfèrent généralement réserver directement auprès de la compagnie aérienne. C’est en tout cas ce que révèle une étude disponible sur statista. Juste derrière, on retrouve Kayak, puis Expedia et enfin Tripadvisor. Toutefois, ces plateformes ont un point en commun : elles permettent essentiellement de comparer les prix, et pas toujours de réserver directement.
Pour les utilisateurs de cryptos, difficile de trouver une offre intéressante. Si l’adoption semble être en marche, celle-ci marche plutôt lentement du côté des institutions. Cependant, ce n’est pas le cas pour Ulysse, l’entreprise français spécialisée dans l’achat de billets d’avion en cryptos.
La plateforme accepte effectivement une douzaine de cryptos environ, soit les plus connues à l’instar du bitcoin (BTC), de l’ether (ETH) ou encore du Ripple (XRP). En parallèle, les utilisateurs ont évidemment la possibilité, s’ils le souhaitent, de payer en monnaie fiduciaire.
Ulysse : un service client innovant et une assurance « sans motif ni justif »
Le point d’originalité d’Ulysse ne tient pas que dans la possibilité d’acheter ses billets d’avion en crypto. En effet, la plateforme propose également des services innovants que très peu d’agences proposent à l’heure actuelle.
Le service client d’Ulysse, par exemple, est un peu plus qu’un simple service d’aide. D’après le CEO d’Ulysse, Axel Guidicelli, le service est composé d’experts du voyage qui accompagnent les clients pendant toute la durée de leur voyage. Selon lui, l’idée est de pouvoir compter sur un assistant personnel.
Axel Guidicelli rappelle que ce service n’est pas encore disponible, mais qu’il sera mis en place dès le Q1 2024.
Ulysse propose également une assurance très particulière. En effet, les clients peuvent annuler à tout moment et se faire rembourser entre 80% et 100% de leur réservation, et ce, sans condition :
« Le but est de nous placer du côté des voyageurs. C’est pourquoi, chez Ulysse, l’annulation peut être faite sans motif et sans justification. L’utilisateur est remboursé à hauteur de 80% sans justificatif, et à hauteur de 100% sous présentation d’un justificatif. »
Acheter ses billets d’avion grâce à Ulysse
La réservation d’un vol sur Ulysse se fait exactement de la même manière que sur la plupart des plateformes concurrentes.
Après avoir recherché leur destination et leurs dates, les utilisateurs ont accès à une page qui leur propose plusieurs solutions de vol. Il s’agit alors de choisir celle désirée avant de poursuivre.
Plus tard, au moment du paiement, l’option « crypto » sera disponible. Pour réaliser le paiement, il suffira d’envoyer les fonds en crypto vers le wallet indiqué par Ulysse. Dès réception du paiement, les billets d’avion sont envoyés vers l’adresse mail, comme dans le cas d’une réservation classique.
La procédure, simplifiée et axée utilisateur, a permis à Ulysse de jouir d’une croissance importante. Alors que la plateforme réalisait 14 millions d’euros de chiffre d’affaires l’année dernière, l’entreprise devrait terminer son année avec un chiffre d’affaires proche des 20 millions d’euros.
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Romaric Saint Aubert
Crypto-journaliste
